Mengenal Direktorat Technology & Operations Bank Mandiri
“Improving Shared Service Capacity to Enable The Best Transaction Bank” merupakan
tema transformasi Direktorat Technology & Operations Bank Mandiri
di tahun 2013 yang mencerminkan semangat dan etos kerja dalam
mendukungsalah satu aspirasi Bank Mandiri yaitu “becoming Indonesia’s transaction bank” melalui pengembangan solusiinovatif untuk meningkatkan produk dan layanan operasional yang lebih cepat, handal dan reliable.
Dukungan dari sisi teknologi tercermin melalui peran aktif
implementasi inisiatif IT menghasilkan produkdan layanan yang inovatif
pada tiga fokus bisnis: Retail Deposit & Payment , Wholesale
Transaction dan RetailFinancing. Selain itu beberapa upaya untuk
mengantisipasi pertumbuhan transaksi yang signifikan antara lainmelalui
konsolidasi unit operations dengan bisnis serta pengembangan jaringan
operasional untuk mendukungpertumbuhan bisnis